ПАМЯТКА по переходу программы «Пушкинская карта» на обслуживание в банк ВТБ

Информируем вас о ключевых изменениях в программе «Пушкинская карта». С 1 января 2026 года оператором программы становится банк ВТБ.

1. Ключевые даты и этапы перехода
До 15:00 - 31.12.2025: Карты «Почта Банка» действуют в обычном режиме.
С 15:00 - 31.12.2025 до 15:00 01.01.2026: Техническое окно. Проведение операций по картам и выпуск новых карт будут недоступны.
С 15:00 - 01.01.2026: ВТБ начинает выпуск и обслуживание новых «Пушкинских карт».
С 12.01.2026: Начало выдачи карт на физическом носителе.

2. Что нужно сделать каждому участнику программы?
Для сохранения доступа к программе в 2026 году всем держателям карт (и тем, кто только планирует ее получить) необходимо подать заявление на выпуск новой карты от ВТБ.
Крайний срок подачи заявления: 28 декабря 2025 года.
Лимит остаётся прежний - 5000 руб., из которых 2000 руб. можно потратить на кинотеатр.
Карта, выпущенная Почта Банком, и ее реквизиты прекратят действие с наступлением 2026 года.
Карта, выпущенная ВТБ, будет иметь новые реквизиты.

3. Как подать заявление?
Этапы подачи заявления на портале "Госуслуги. Культура":
1 .Открываем приложение "Госуслуги. Культура"
2. Переходим в профиль
3. Нажимаем раздел - Пушкинская карта - подать заявление
4. Подтверждаем согласие на передачу персональных данных другому банку
5. Подтверждаем оформление Пушкинской карты 2026 года Банком ВТБ.
6 .Подтверждаем оформление карты смс-кодом
7. Готово. Вы подтвердили своё согласие на переход из одного банка в другой

Если карты нет: Скачать приложение → войти через подтвержденную учетную запись «Госуслуг» → оформить карту. Это автоматически будет заявкой в ВТБ.

Через приложение «Почта Банк»
В личном кабинете приложения или интернет-банка найти баннер/сторис о «Пушкинской карте» и нажать «Подать заявление».

В отделениях банков
Обратиться во флагманские клиентские центры «Почта Банка» или «ВТБ».